Conversations with your
customers are always useful, no matter the branch you are in. If we look at
Steel Solutions and its role as a logistics service provider, during these
conversations, topics sometimes arise that put you to think.
Warehouse Steel Solutions
Exactly one of these
conversations was the inspiration of this piece. Pretty recently, the EU has
started an investigation to Stainless steel products from China and Taiwan.
According to the accusing party, these products were sold on the European
market at rock bottom prices. Investigation should make clear whether this is a
case of antidumping or not?
If the investigation results
in a ‘yes’ to this question, the price of steel will rice enormously due to EU
import taxes. That could lead to a great deal of problems with a number of our
customers. If the prices of steel go up, demand for these products will
automatically drop. A decreasing demand will result in material remaining in stocks
for a longer period of time and absence of arrival of new material. No delivery
of goods and no supply of new material of course has an impact on a logistics
company such as Steel Solutions, because the demand for logistics services will
decrease as a result of this all.
But our customers can’t wait
in despair. If the moment comes, that goods from the Chinese and Taiwanese
market are too expensive, new suppliers of similar material have to be found
elsewhere. Countries that are possibly interesting new suppliers are India,
Korea and Vietnam. And our customers are already on the move. They cannot wait
for these sanctions to come into force. When they do, alternative suppliers
have to be available.
This is not only an
opportunity for our customers, but also for us. Our customers are on the search
for new suppliers of steel, sheets as well as coils, in other, perhaps unknown,
countries (businesswise). That is where Steel Solutions comes in. Her existing
network of steel producers, processors and transporters create endless
possibilities to offer assistance to her clients in this new logistic
situation. And if Steel Solutions herself doesn’t have this knowledge yet, this
would be an excellent opportunity to explore the market and find out what
options there are for it’s customers in these unknown business territories.
That would be a win-win situation; Steel Solutions expands its network which
will benefit present and future collaborations and the customers do not have to
put energy into finding the best parties that will guarantee a good course of
the logistic process. They will only need Steel Solutions for that. They will
organize and coordinate the logistics process in such a way, that it will meet
al the customers’ requirements and that the customer doesn’t have to worry
about anything.
That is what we call
responding to market developments. Logistic service providing is not just about
monitoring a rise in transport prices or finding new warehouse opportunities.
It is about the entire steel market and all the developments and changes that
are a part of that. Even if those changes and developments, at first sight,
don’t seem to have anything to do with the logistic branch. They could still
have great impact on our customers and via them, on us. It is our job to make
sure that the logistic service that we provide, matches the changing demands of
our customers so that their business can continue without the extra worries.
Warehouse
Steel Solutions
Dutch Version;
Reageren op veranderingen van de
markt; klanten bieden inzicht en mogelijkheden.
Klantgesprekken zijn altijd nuttig
ongeacht in welke branche je werkt. Maar als we kijken naar Steel Solutions en
de rol als logistiek dienstverlener, komt er tijdens een klant gesprek wel eens
een onderwerp ter sprake dat je aan het denken zet.
Precies zo’n klant gesprek is dan
ook de aanleiding voor dit stuk. De EU heeft redelijk recent een onderzoek
gestart naar Stainless steel uit China
en Taiwan. Volgens de aanklagende partij zouden deze materialen op de Europese
markt tegen bodemprijzen verkocht worden. Onderzocht wordt nu of er sprake is
van antidumping.
Als na het onderzoek het antwoord op
die vraag ‘ja’ blijkt te zijn, zal de prijs voor deze staal producten
aanzienlijk stijgen door import belastingen die door de EU daarop geheven gaan
worden. Dat zou bij een deel van onze klanten grote problemen kunnen opleveren.
Bij een stijging van de prijs, volgt automatische een daling van de afname.
Dalende vraag naar goederen heeft als gevolg dat voorraden langer blijven
liggen en dat de toevoer van nieuw materiaal uitblijft. Geen uitlevering van
materiaal maar ook geen toevoer van nieuw materiaal heeft natuurlijk een impact
op een bedrijf als Steel Solution aangezien de vraag naar logistieke diensten
dan automatisch afneemt.
Maar onze klanten kunnen niet bij de
pakken neer gaan zitten. Op het moment dat invoer van staal producten, zowel
platen als coils, uit China en Taiwan te duur wordt, moet er elders gezocht
worden naar nieuwe leveranciers van gelijkwaardig materiaal. Landen die
mogelijk als nieuwe leverancier interessant zijn, zijn India, Korea en Vietnam.
En onze klanten zitten niet stil. Ze kunnen niet afwachten of deze sancties wel
of niet gaan komen. Als ze komen, moet er al een vervangende leverancier
beschikbaar zijn.
Dit is een kans niet alleen voor
onze klanten maar ook voor ons. Onze klanten gaan op zoek naar nieuwe
leveranciers van staal materiaal in andere, misschien wel onbekende, landen (op
handelsgebied). Dat is waar Steel Solutions kan helpen. Met haar netwerk van
staal leveranciers, bewerkingsbedrijven en transporteurs zijn de mogelijkheden
eindeloos om klanten te hulp te schieten in een nieuwe logistieke situatie. En
mocht de kennis bij Steel Solutions niet in huis zijn, dan zijn dit uitgelezen
kansen om de markt te verkennen en de mogelijkheden te onderzoeken voor de
klant. Dat is een win-win situatie; Steel Solutions breidt haar netwerk uit,
wat huidige en toekomstige samenwerkingen alleen maar ten goede komt en de
klant hoeft geen tijd, energie en moeite te steken in het vinden van de juiste
partijen om ervoor te zorgen dat alles goed verloopt. Ze hoeven slechts een
partij onder de arm te nemen, Steel Solutions. Die gaat vervolgens het
logistieke proces zo indelen en coördineren dat alles voldoet aan de klanteisen
en dat de klant zich nergens zorgen over hoeft te maken.
Warehouse Steel Solutions
Dat is nou inspelen op de markt
ontwikkelingen. Het gaat bij logistieke dienstverlening niet alleen om stijging
van de transportprijzen of het uitbreiden van warehousing mogelijkheden. Het
gaat om de hele staal markt en alle ontwikkelingen die daarbij horen. Ook
ontwikkelingen die op het eerste oog misschien weinig met de branche te maken
lijken te hebben, kunnen grote gevolgen hebben voor onze klanten. Het is dan
onze taak om ervoor te zorgen dat onze dienstverlening overeenkomt met
veranderende wensen van de klant en te zorgen dat de zaken door kunnen gaan
zonder extra kopzorgen.
No comments:
Post a Comment